Keuntungan service center Panasonic ketika peralatan rusak
Service center Panasonic sangat berguna bagi pengguna perangkat elektronik ketika mengalami masalah. Ketika itu terjadi, setiap masalah harus diselesaikan. Tentu saja, hanya objek parasonik yang bisa diselesaikan di sini. Merek ini sudah dikenal di dunia. Popularitasnya di Indonesia juga sangat tinggi.
Dia berusia lebih dari 100 tahun. Merek ini pertama kali didirikan pada tahun 1918. Pada saat itu, pendirinya adalah Konosuke Matsushita. Berkantor pusat di Prefektur Osaka, Jepang. Perkembangannya terus berlanjut hingga saat ini, sudah memiliki banyak anak perusahaan. Jumlah karyawan nyaris mencapai 300 ribu orang.
Kemungkinan besar, Anda harus memiliki setidaknya satu produk Panasonic di rumah. Jika Anda memiliki masalah dengan produk, pastikan untuk datang ke outlet resmi. Jangan membuat kesalahan di tempat normal. Hasil yang diperoleh tidak akan maksimal. Ada keuntungan ketika datang ke pusat layanan Panasonic.
Adanya teknisi profesional dan spare part resmi
Keuntungan pertama ketika datang ke media resmi terletak pada kehadiran teknisi yang terampil. Tentu saja, teknisi ahli ini tidak akan ditemukan ketika mereka tiba di lokasi perbaikan yang biasa. Di lokasi perbaikan tersebut, teknisi yang dipekerjakan bukanlah ahli dalam produk Panasonic. Itu karena teknisi ini umum.
Hal itu tentu membuat pengetahuannya tentang merek tersebut tidak terlalu utuh. Kondisi ini jelas akan mempengaruhi kualitas perbaikan yang dilakukan. Hal yang berbeda akan terlihat pada teknisi ahli dari Panasonic Service Center. Di sana, teknisi yang dipekerjakan memiliki lisensi dan telah bekerja untuk waktu yang lama.
Bahkan, setiap teknisi yang memasuki outlet resmi harus ahli. Hanya saja para ahli ini masih harus menjalani pelatihan untuk memahami sepenuhnya produk Panasonic. Adanya pelatihan tersebut jelas membuat keahlian di bidang ini semakin terjamin. Pemilihannya sendiri sangat ketat.
Hanya teknisi terbaik yang dapat diterima dengan pilihan tersebut. Keuntungan lain saat menggunakan Service Center Panasonic terletak pada adanya suku cadang resmi. Tidak semua suku cadang di Indonesia merupakan produsen suku cadang asli. Ada banyak suku cadang yang juga ada di pasaran.
Tentu saja, suku cadang tersebut tidak memiliki kualitas terbaik. Ketika digunakan pada perangkat elektronik, hasilnya dapat membuat perangkat elektronik tidak berfungsi secara optimal. Jika Anda memperbaiki peralatan di lokasi perbaikan biasa, ada kemungkinan suku cadang baru yang digunakan untuk perangkat elektronik tidak asli.
Ini akan sangat mengecewakan bagi Anda sebagai konsumen. Jika itu adalah pusat layanan Panasonic , kemungkinan hal buruk seperti itu tidak akan terjadi. Hal ini dikarenakan suku cadang yang digunakan di sana diimpor langsung dari pabrikan aslinya. Dengan itu, suku cadang dijamin asli. Ini jelas membuat alat yang dikoreksi 100% berfungsi kembali.
Harganya sama dan ada jaminan.
Kerugian lain ketika datang ke situs perbaikan biasa terletak pada harga. Beberapa orang sebenarnya memutuskan untuk datang ke lokasi perbaikan biasa untuk mendapatkan harga yang lebih rendah. Sebab, kebanyakan orang memegang prinsip bahwa rumah dinas selalu memberikan harga tinggi. Pernyataan ini benar-benar benar.
Harga tinggi diberikan karena suku cadang resmi dan teknisi profesional yang digunakan. Hal ini wajar mengingat keduanya menjamin kualitas perbaikan yang akan diterima konsumen. Ini akan-bahkan jika Anda mendapatkan harga murah dari situs perbaikan biasa, tetapi kualitasnyatidak begitu diinginkan. Tidak ada jaminan bahwa harganya sangat rendah.
Hal ini dikarenakan perbandingan harga dengan Service Center Panasonic belum dilakukan. Rupanya, pernyataan tentang tingkat yang lebih rendah hanya diberikan ketika perbandingan dibuat. Kalau tidak, bisa ditipu dan mendapatkan harga yang lebih murah. Meskipun mahal, tidak ada kasus siapa pun yang terluka ketika datang ke media resmi.
Sebab, official exit sudah memiliki ketentuan khusus di mana harga harus sama dengan official store lainnya. Dalam hal ini, kemungkinan penipuan sama sekali tidak ada. Selain itu, keunggulan outlet resmi lainnya terletak pada adanya jaminan. Jaminan tersebut akan membuat seseorang merasa nyaman ketika barang selesai diperbaiki.
Anda dapat mengajukan garansi ketika kualitas perbaikan tidak sesuai keinginan. Bahkan, sangat jarang seorang konsumen mengajukan garansi saat melakukan perbaikan di service center Panasonic. Hal ini dikarenakan kualitas perbaikan yang diberikan sangat baik sehingga persyaratan garansi tidak harus dilakukan.
Namun, keberadaan jaminan selalu dipastikan demi memberikan ketenangan pikiran kepada konsumen. Namun perlu diingat selalu bahwa ada syarat bahwa klaim garansi dapat dilakukan. Intinya, klaim garansi hanya dapat diajukan jika kerusakan disebabkan oleh perbaikan dari tempat penjualan resmi dan masih dalam batas waktu yang ditentukan.
Contact Center untuk informasi lebih lanjut
Service center Panasonic dapat dihubungi melalui banyak nomor. Hal ini dikarenakan jumlah setiap cabang berbeda- beda. Untuk menghubungi cabang terdekat, Anda perlu mengetahui nomor cabang terlebih dahulu. Selain kedatangan langsung, Anda juga bisa menghubungi cabang terdekat dengan menanyakan kantor pusat.
Kantor pusat Panasonic dapat dihubungi melalui beberapa nomor. Nomor pertama adalah 021-8015-710. Jika kontak tidak dapat dihubungi karena penuh, Anda juga dapat menghubungi 021-8090-108. Untuk menghubungi keduanya, pastikan untuk melakukannya selama jam kerja. Jam buka Panasonic adalah dari pukul 09.00 hingga 17.00.
Selain panggilan, itu juga dapat dikirim melalui faks. Nomor faksnya adalah 021-8015-715. Selain itu, nomor faks kedua adalah 021-8088-3504. Mirip dengan nomor sebelumnya, nomor faks hanya dapat dihubungi pada hari Senin hingga Jumat pukul setengah 9 pagi hingga 5 sore.
Jika Anda ingin lebih banyak jangkauan. Pelanggan dapat menghubungi 0804-111-1111. Itu juga merupakan kontak resmi kantor pusat Panasonic. Hanya Senin sampai Jumat nomor tersebut dapat dihubungi dari jam 8 pagi sampai jam 9 malam. Selain itu, kontaknya masih dapat dihubungi pada hari Sabtu dalam seminggu.
Hanya saja rentang waktunya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Jika menginginkan sesuatu yang lebih mudah, Panasonic juga telah menyediakan fungsi komunikasi melalui WhatsApp. Nomornya sendiri adalah 0811-1660-770. Untuk opsi terakhir, Anda juga dapat menghubungi melalui email di alamat ccc@id. Panasonic.com.
Kegagalan paling umum di pusat layanan
Pusat layanan Panasonic dapat mengatasi semua jenis kerusakan pada produk. Namun, ada beberapa kerusakan yang paling sering dialami oleh perangkat elektronik. Kerusakan utama itu sendiri terletak pada kipas di dalam perangkat. Kipas angin memiliki fungsi utamanya sebagai mesin pendingin. Di hadapan kipas, suhu alat mungkin tetap normal.
Hal yang berbeda jelas akan terlihat ketika kipas angin mati. Suhu bisa melintasi perbatasan. Jika terlalu panas, perangkat dapat dimatikan meskipun digunakan. Biasanya hal ini disebabkan oleh debu pada produk yang tidak rutin dibersihkan. Debu bisa masuk ke kipas dan mengganggu rotasinya.
Pastikan untuk datang ke pusat layanan jika Anda merasa kerusakan pada peralatan. Jangan salah datang ke situs perbaikan biasa. Jika hasilnya tidak diinginkan, tentu akan sangat berbahaya. Jelas bahwa ada perbedaan besar dalam kualitas antara toko layanan biasa dan pusat layanan Panasonic.